不少人都有一个小苦恼,就是和异性说话的时候,心里难免有点小紧张。
比如说有个男同事告诉我,他和男下属可以开玩笑,收放自如,很自然地就拉近了关系,但是面对女下属就手足无措,想拉家常却不知道从什么话题开始。
再比如有人告诉我,他想要对一位女性表达真心的赞美,但不知道边界在哪里,害怕别人觉得自己油腻。
针对这个烦恼,我一股脑请来了4位沟通表达上的高手,一起来出出主意。他们分别从心理学、职场沟通、身体语言等等不同角度,分享了各自的锦囊。
宣老师有一个爱好,就是喜欢从社会学的角度研究两性关系问题。
以下是四位老师的锦囊
宣老师
我个人的建议可能让你有点意外,我的建议是,听,listening。不是“听锣听声,听话听音”的那种听,而是去听“弦外之音”。事实上,如果你学会耐心倾听,就会发现“听”这个方法非常好用。
听,是一种赞美。你说话,对方认真听,听进去了,你是不是有一种被尊重、被认可的感觉?听要花费你的注意力成本,所以相对于轻易地夸女生漂亮、苗条、气色好,听是一种真实、深刻、高含金量的赞美。
听,也是一种激励。你愿意听,女生就会愿意说。你听得越多,女生就会说得越多。这有什么好处呢?第一,你不用说话,就会让女生觉得你很得体。愿意听女生说话的男生本来就是稀有物种嘛。第二,这在女生心里,正在对你积累好感分值。第三,万一你脑子短路说了一句“多喝热水”什么的,女生不会对你一票否决。
另外:听不只是被动的,还可以主动帮助你引导对话,导向你感兴趣的方向。怎么做呢?挑选女生刚说过的一句话中的任何一个词,重复它。
举个例子,女生说,“今天早上我吃了一个冰激淋,特别幸福”。你可以回应:早上?这样女生就会沿着“早上”这个主题,说更多的东西。这里面还有“冰激淋”“幸福”“特别”等等词,你感兴趣那个方向,就重复哪个。你看,你在好好听,就是在跟女生得体地说话。
最后我也要提醒一下:一定要真诚地听。女生都是表情专家和测谎大师,如果你不真诚,会死得很惨。
好,以上就是宣老师的锦囊。不少男性用户听完了,估计都会反思一下,自己和女孩子相处的时候是不是常常说得太多,听得太少了。
不过你可能想,两个人聊天,也总不能光听啊。听得多,说得少可以,但最主要的是,当你开口说话的时候,怎么才能说到别人心坎里?总是憋了半天,才憋出一句:“多喝热水”,这多尴尬。
这种时候,其实你心里可能有一百一千个想法想表达给人家听。你关心她,你担心她,你理解她的处境等等。但是,该怎么说才能让她明白呢?
陈海贤老师
语言本身,是传递我们关系信息的一种形式。所以该怎么得体地表达,也需要从关系的视角来考虑。如果从关系的角度出发,一句话合不合适,是由关系信息的接收者和传递者双方共同决定的。
因此:最好的话,是超出别人期待,但又满足别人内心需要的话。还不错的话,是符合别人期待的话。不合适的话,当然是不符合期待也不符合需要的话。
所以,同样一句“多喝热水”,既可以是一句暖心的话,也可以是一句漠不关心的敷衍。这完全取决于说的人和听的人是什么关系、谁来说以及怎么说。
所以,我从关系的视角,给你5点建议:
- 一定要表达真情实感。你要根据想表达的情感来想合适的话,而不是因为一句话听起来感人就拿来用。
- 在说之前,先想想对方对你们关系的需要和期待是什么。再想想,这是否也是你的需要和期待。
- 在表达和不表达之间犹豫,选择表达是更好的方式。因为不表达可以是敷衍和忽略,而表达,哪怕不合适,至少也说明你想着对方,对方对你很重要。
- 尽量用她对你说过的话,或你们之间发生的事作为表达的材料。比如:“去年你说都没人祝你节日快乐,那今年我就成为第一个。”“虽然你说过女王节很俗气,可是我看到满大街过节的人,我仍然想起了你。”同理,如果要送礼,也尽量送她提过的礼物。
如果你是一个不善言辞的人,实在不知道怎么表达,就用“我想跟你说……可是我实在不知道该怎么说……”开始。相信我,这就是一个好的开始。
张慧老师
和别人的沟通,有一小部分来源你说什么话,还有另外一大部分是你的肢体语言和语调传达出来的。男性想要得体地和女性聊天,我的建议是,微调语调和表情这两个细节。
比如说,语气语调这件事。你听过自己说话的录音么?如果没有,你可以在家的时候把手机录音功能打开,就那么开着,正常跟家里人说话,有一搭没一搭的,不需要特别正式地对着手机发言,就是像纪录片一样录下你们日常的沟通。回头没事儿时,你可以戴上耳机听听。自己是一个说话悦耳的人么?我说的悦耳,不是说你的声音是否醇厚好听,而是说你的语气语调,是不是足够够友好和亲切。
你很有可能会发现,啊,为什么我明明是关心,这话听起来怎么特别像是在指责?如果我是我的爱人,就难怪她听了不高兴了。
就一句,“好,我知道了”,都有很多种不同的语气和语调表达。比如,“好,我知道了”说得快,尾音上提,就是不耐烦地说“我知道了听到了,你要干嘛?”还有一种“好,我知道了。” 就感觉非常的亲切。两种表达方式,效果特别不一样。
所谓己所不欲勿施于人,没有人喜欢听到指责和特别直接的语言。因此,各位男士需要格外注意语气和语调。
我这里推荐一个立竿见影的方法,就是说话的时候,速度放慢,尾音下沉。比如“我知道”。如果慢慢地说,尾音下沉,感觉就是非常的共情和有同理心的感觉,
而且,不只是语调语气重要,表情也很重要。你在认真说话的时候,就要认真地看着对方。你可能觉得,如果老夫老妻那么多年,还用这么执手相看泪眼么?
其实,目光的接触是确认,目光里面也有情绪,目光的关注锁定配合点头,代表的是最高层级的关切。你可以试试看,低头看手机的时候说一句“多喝热水”,或者换种方式,看着对方的眼睛,很怜爱地说一句“多喝热水”。哪怕这四个字是你词汇量的全部,相信对面的女士看了也会特别的感动。
语言架构出关系,而关系的纽带就来源于你无声的肢体语言。所以,各位男士,别忘了身体语言的力量。
其实,不只是亲密关系,在职场里有些男性上司也不知道怎么带女下属。比如说,想给下属提意见吧,言辞严厉一些,一不小心就把对方训哭了;想缓和一下气氛吧,又不知道从什么话题切入。
汤君健老师
我认识不少“钢铁直男型”上司,他们带男性下属的时候,收放自如。做得不好了,劈头盖脸骂一顿,然后晚上一起喝顿酒,或者是一起去踢场球,第二天啥事没有,甚至彼此关系还更亲近了。但遇到女下属,这招就完全用不上了。
在和女性下属沟通的时候,我有三个小建议提供给你:
- 用“最近怎么样”开启工作谈话,多了解对方。这是一个万能的开场话术,作为上级的你也可以借此多了解一下下属的近况。
- 适当地聊聊家庭话题,这是一个非常好的共同话题,特别是聊到关于孩子的事情应该有很多共鸣。讨论共同话题,无形中也可以拉近和下属的距离。不要觉得聊家庭是不务正业,家庭和工作的关联度非常紧密,也是高效工作的坚实后盾。
- 保持“职来职往”的关系,最好不要有强烈的情绪冲突。像是“男男”上下级那种突然吵翻再和好,或者过于亲密的恋人型的关系,都不太适合男女下属。我的建议是,“平平淡淡才是真”,才能细水长流。
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尬聊
其实就脸皮厚就够了。
@姜辰脸皮厚的人在社会上挺吃香的。
脸皮要厚啊!
@ZAERA脸皮要厚,情商要高
嘴巴在这里就起到了关键性的作用[aru_16]
@叶先生博客我乃让人瞬间尬场的嘴。[aru_7]
这种分享就该多点[aru_1]
@王光卫博客[aru_7]这个是在万俊华老哥 万俊华博客 那里转来的,他有时分享这样的文章。我单纯喜欢这篇,就也转来了[aru_27]
语言是门艺术啊!
@山野愚人居生活处处是艺术~可我缺少发现艺术的眼睛。
[aru_23]万能的我